مشاكل وحلول

طرق حل مشكلة تعطل شاشة اللمس في الايفون

إذا كانت شاشة اللمس الخاصة بجهاز iPhone لا تعمل ، فتأكد من أن الشاشة نظيفة وجافة. بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز iPhone ، وستعمل شاشة اللمس. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بمسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت وحرر مساحة تخزين iOS. في حالة تلف الشاشة أو تعطلها أو إسقاط iPhone ، ثم اصطحب الجهاز إلى مركز خدمة Apple المعتمد.

تعديل حساسية اللمس ثلاثي الأبعاد 3D

في بعض الأحيان تتسبب درجة حساسية خاصية اللمس ثلاثي الأبعاد في الايفون في جعل الشاشة لا تستجيب للمس.

لذلك تحقق من الأمر وأصلح المشكلة كالتالي:

  • انتقل إلى الاعدادات Settings.
  • اضغط على عام General.
  • انقر فوق امكانية الوصول Accessibility.
  • اختر اللمس ثلاثي الأبعاد 3D Touch.
  • انتقل للأسفل واضغط على 3D Touch.

يمكنك الآن إما تشغيل أو إيقاف تشغيل ميزة اللمس ثلاثي الأبعاد، أو يمكنك التمرير لأسفل وضبط الحساسية إلى ضعيف  Light أو متوسط Medium أو الثابت Firm.

حل مشكلة تعليق اللمس في الايفون عبر اعادة ضبط المصنع

يمكنك محاولة حل مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس عبر إعادة ضبط هاتفك إن كانت الشاشة لا تستجيب على الاطلاق!

كيف تقوم بإعادة ضبط المصنع؟

  • ذهب إلى الضبط.
  • اضغط على عام.
  • اختر إعادة الضبط Reset.
  • اختر “مسح كل المحتوى والاعدادات” Erase All Content and Settings.

تذكر أن هذا سيتسبب في حذف كل المحتوى على هاتفك، فإن ام تكن قد وصلت لحد اليأس لا تتخذ هذا الاجراء.

لكن لا تقلق إن كنت قد قمت /أو استطعت الوصول للنسخ الاحتياطي قبل ذلك، فهذا سيحل المشكلة ولن تخسر صورك وملفاتك الهامة أو مكتبة الموسيقى الخاصة بك.

استعادة إعدادات آيفون عبر iTunes

تمكن بعض المستخدمين من اصلاح المشكلة عن طريق استعادة اعدادات الايفون عبر iTunes.

ويمكنك انت أيضًا المحاولة باتباع الخطوات التالية أدناه:

  • قم بتوصيل جهاز آيفون أو آيباد بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • قم بتشغيل iTunes على جهاز الكمبيوتر.
  • انقر على تبويب “Device ” في الزاوية العلوية اليسرى من نافذة iTunes.
  • اختر ” Summary ” من القائمة على الجانب الأيسر.
  • ثم اختر Restore Backup.

من ثم ألق نظرة على تاريخ وحجم كل نسخة احتياطية واختر الأكثر ملائمة، انقر فوق استعادة وانتظر حتى ينتهي وإذا لزم الأمر، أدخل كلمة المرور لإلغاء تأمين النسخ الاحتياطية لجهاز آيفون وستكون المشكلة قد حُلّت.

في الختام إن لم تنفع أي من الأساليب السابقة فعليك أن تتواصل مع فريق الدعم Apple support وسيقومون بمساعدتك خطوة بخطوة لحل المشكلة.

الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق