إصلاح شاشة iPhone X ، نادرًا ما يكتشف مالكو iPhone X أن شاشتهم لا تستجيب على ما يبدو بشكل عشوائي ،
حيث لا يتم تسجيل الضربات الشديدة والنقرات على الشاشة على الإطلاق ، أو أن لديهم تأخرًا شديدًا وهناك تأخير
ملحوظ قبل اكتمال تفاعل اللمس.
تتسبب التمريرات والإيماءات فجأة في تأخير كبير ، أما النقرات على الشاشة فهي إما تستغرق لحظات للقيام بأي شيء ،
أو يتم تجاهلها تمامًا.
في بعض الأحيان ، تتجمد شاشة iPhone X تمامًا ، وتصبح غير مستجيبة تمامًا لأي تفاعل مع الجهاز على الإطلاق.
هذه مشكلات نادرة ، ولكن متى وإذا حدثت للمستخدم ، فمن المفهوم أنها مزعجة.
لحسن الحظ ، هناك حل بسيط متاح ، لذلك إذا اكتشفت أن جهاز iPhone X الخاص بك لا يستجيب بشكل عشوائي ولا يبدو
أن الشاشة تعمل ، يمكنك حل المشكلة بسرعة إلى حد ما.
قبل أي شيء آخر ، تأكد من أن شاشة iPhone X نظيفة ، ولا يوجد أي واقي شاشة أو حافظة غير مناسبة على الجهاز يمكن
أن تمنع الشاشة من الاستجابة للمس.
بافتراض أن شاشة iPhone X نظيفة ولا يوجد أي عوائق ، فأنت في عالم استكشاف أخطاء الشاشة التي لا تستجيب
والتي سنغطيها هنا.
إذن ، ما هي أفضل طريقة لحل مشكلة عدم استجابة iPhone X بشاشة مجمدة؟ إعادة تمهيد من الصعب الطراز القديم الجيد!
نعم بالفعل ، ستؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone X بالقوة إلى إعادة تشغيل جهاز iPhone ، وبمجرد إعادة تشغيله مرة أخرى ،
يجب أن تستجيب الأجهزة وتفاعلات اللمس لجميع المدخلات كما هو متوقع.
كيفية إصلاح شاشة iPhone X المجمدة / غير المستجيبة
إليك كيفية إصلاح جهاز iPhone X غير المستجيب بسرعة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز بالقوة ،
تأكد من اتباع التسلسل بالضبط لبدء إعادة التشغيل القسري بشكل صحيح:
- اضغط لأسفل على زر رفع الصوت وحرره
- و اضغط لأسفل على زر خفض الصوت وحرره
- اضغط مع الاستمرار على زر Power / Lock الجانبي حتى ترى شعار Apple يظهر على الشاشة ، وقد يستغرق ذلك حوالي 10 ثوانٍ أو نحو ذلك
- بمجرد رؤية شعار Apple على الشاشة ، حرر زر الطاقة وسيعمل الجهاز كالمعتاد
بمجرد إعادة تشغيل جهاز iPhone X احتياطيًا ، يجب أن تعمل الشاشة على الفور كما تتوقع. يجب التعرف على كل اللمسات على الفور ، ويجب التعرف على إيماءات اللمس والضربات الشديدة بسلاسة كالمعتاد.
من المسلم به أن فرض إعادة تشغيل الجهاز ليس هو الحل الأكثر أناقة ، ولكن نظرًا لأنه يعمل (وبما أنه لا يوجد حل آخر معروف) ولا يستغرق وقتًا طويلاً ، فربما يكون أفضل خيار متاح في الوقت الحالي.
التالي: قم بتحديث iOS على iPhone X
بعد إجبار جهاز iPhone X على إعادة التشغيل ، يجب أن تستغرق دقيقة لتحديث iOS إلى أحدث إصدار ، أو على الأقل تأكد من أن جهازك يعمل بأحدث إصدار متاح.
- نسخ iPhone X احتياطيًا ، النسخ الاحتياطي على iCloud سهل أو يمكنك النسخ الاحتياطي إلى iTunes
- افتح تطبيق “الإعدادات” وانتقل إلى “عام” ثم إلى “تحديث البرنامج”
- في حالة توفر تحديث لبرنامج iOS ، قم بتنزيله وتثبيته كالمعتاد
يعد تثبيت أحدث إصدار من iOS على iPhone X أمرًا مهمًا لأن كل إصدار من تحديثات البرامج يميل إلى تضمين إصلاحات للأخطاء ، وبعضها قد يعالج مشكلة الشاشة غير المستجيبة.
لماذا تتجمد شاشة iPhone X أو تصبح غير مستجيبة؟
ليس من الواضح تمامًا سبب عدم استجابة شاشة iPhone للمس والضربات الشديدة والإيماءات وإدخال اللمس الآخر الذي يبدو عشوائيًا. من المفترض أن تكون مشكلة الشاشة غير المستجيبة متعلقة بالبرمجيات.
ومن المثير للاهتمام ، أنه منذ بعض الوقت ، أصدرت شركة Apple تحديثًا لنظام iOS لجهاز iPhone X بإصدار iOS 11.1.2
والذي ذكر بالتحديد في الإصدار ملاحظات ما يلي:
إصلاح مشكلة عدم استجابة شاشة iPhone X مؤقتًا للمس بعد الانخفاض السريع في درجة الحرارة
هناك أيضًا تقارير مختلفة عبر الإنترنت تفيد بأن شاشة iPhone X يمكن أن تصبح غير مستجيبة أو مجمدة عندما يكون الجهاز
في بيئة باردة. في هذه الحالات ، قد يؤدي تثبيت تحديثات iOS إلى حل المشكلة.
لكن الشك في درجة الحرارة هو السبب الوحيد لعدم استجابة الشاشة ، لأنني واجهت شخصيًا مشكلة عدم استجابة الشاشة
على جهاز iPhone X الخاص بي في بيئة داخلية يتم التحكم في درجة حرارتها عند 72 درجة ، وأثناء تشغيل iOS 11.2.6 .
من المحتمل بشكل معقول أن تتجمد شاشة iPhone X أحيانًا أو تصبح غير مستجيبة بسبب بعض مشكلات البرامج المعينة ، سواء كانت خطأ في تطبيق معين ، أو iOS نفسه ، أو ما إذا كانت بعض البرامج الخفية تعمل في الخلفية وتستهلك فجأة موارد زائدة تقود الجهاز لتصبح بطيئة لدرجة أنها تبدو غير مستجيبة للتجمد.
نظرًا لأن الشاشة تستجيب مرة أخرى بعد إعادة تشغيل القرص الثابت ، فهذا أمر منطقي.
أخيرًا ، تجدر الإشارة إلى أنه نظرًا لأن جهاز iPhone X جديد إلى حد ما ، فإن الجهاز مغطى بضمان Apple العادي ، وبالتالي إذا كنت تعاني من مشكلة التجميد المستمر أو عدم الاستجابة للشاشة ، فإن النصائح المذكورة أعلاه لتحديث iOS وإعادة التشغيل القسري لا تحل المشكلة مشكلة بالنسبة لك ، قد ترغب في التفكير في الوصول مباشرة إلى قناة دعم Apple الرسمية.
الشاشات غير المستجيبة ليست شائعة ولكنها أيضًا ليست نادرة تمامًا ،
وقد حدثت مشكلة مماثلة مع طرازات iPhone 6s منذ فترة ، وكذلك في بعض الأحيان على iPhone 7
وأجهزة iPhone الأخرى أيضًا ، وغالبًا ما تتطلب أيضًا إعادة تشغيل صعبة أو تحديث البرامج أو حتى استعادة النظام.
و لمزيد من المعلومات عن مشكلة اللمس لهواتف ايفون اقرأ المزيد : طرق حل مشكلة تعطل شاشة اللمس في iPhone
