مشكلات iPhone 11 ، لا يوجد شيء كامل، قلا تتوقع أنه عند شراء ايفون 11 الجديد سيكون هاتف مثالي وخال من العيوب .
لكن لا تقلق فلكل مشكلة حل وسوف نقدم لك في هذا المقال حل مشاكل ايفون 11 التي قد تواجهك لتتمكن من تخطيها ، ولتسعد بتجربة مثالية مع ايفون 11 بكل طرزه iPhone 11 و iPhone 11 Pro وiPhone 11 Pro Max.
مشكلة الشحن اللاسلكي في الايفون 11
إن مشكلة الشحن اللاسلكي واسعة الانتشار تقريبا . قد قام بالتبليغ ممن لديه أجهزة شحن لاسلكية Qi أنه بعد وضع بعض طرز ايفون 11 وايفون 11 برو و ايفون 11 برو ماكس على الشاحن، فإن ايفون قد يتعرف عليه كشاحن، لكنه لن يشحن بالفعل، بل وربما يصبح ساخنًا.
الحلول الممكنة
- اضغط على زر رفع الصوت.
- اضغط على زر خفض الصوت.
- استمر في الضغط على زر الطاقة وانتظر حتى يظهر شعار Apple.
حل مشكلة ايفون 11 الخاصة بالتنشيط
تعتبر مشكلات التنشيط شائعة عند محاولة تشغيل الهاتف الجديد وعند تشغيله لأول مرة، بغض النظر عن الطراز، وقد أثبت جهاز iPhone 11 أنه لا يختلف عن غيره في ذلك.
حل مشكلة تعذر التنشيط ايفون 11
إذا كنت تواجه مشكلات في تنشيط جهاز الايفون 11 الجديد، عليك التأكد أولاً من تشغيل جميع الأنظمة عن طريق التحقق من صفحة حالة نظام أبل. إذا لم يتم تبديل كل الخيارات للون الأخضر، فانتظر حتى يتم تشغيل جميع الأنظمة وحاول مرة أخرى. إذا كان كل شيء باللون الأخضر ولا يزال غير نشط، فتأكد من إدخال بطاقة SIM في الهاتف. إذا كان يمكنك تبديل بطاقة SIM من هاتفك القديم إلى هاتفك الجديد، فجرّب ذلك أولاً. إذا تلقيت رسالة خطأ “لا توجد بطاقة SIM” أو “بطاقة SIM غير صالحة”، فتقترح Apple الخطوات التالية.
- تأكد من تشغيل خطتك اللاسلكية.
- قم بتحديث هاتفك إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS وأقم باعادة تشغيل الهاتف.
- انتقل إلى Settings > General > About. في حالة توفر تحديث، سترى مطالبة بتحديد ” OK” أو “Update”، ثم التحديث.
- أخرج بطاقة SIM من مكانها ثم أعدها. يجب أن يغلق الدرج بأمان. استخدم درج البطاقة المصاحب لهاتفك الحالي فقط حيث قد أن غيره قد لا يكون مناسب لهاتفك.
- جرب بطاقة SIM مختلفة. يمكنك الحصول على واحد من منفذ البيع بالتجزئة الخاص بشركة الاتصالات أو مطالبة شركة الاتصالات الخاصة بك باختبار هاتفك باستخدام بطاقة مختلفة. استبدل بطاقة SIM الحالية ببطاقة جديدة، إذا لزم الأمر.
مشكلة مستوى الصوت والصوت والأغاني
ان كان هناك مشاكل في أي جانب من جوانب وظيفة الصوت، فهناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها.
الحلول الممكنة
- قم بإخراج بطاقة SIM الخاصة بك من هاتفك ثم استبدلها لحل مشكلة البطاقة ذات الوضع السيئ.
- قم بإيقاف تشغيل Bluetooth لمقارنة جودة الصوت مع أو بدونها. إذا تحسن، فقم بإيقاف تشغيله من أجل مكالماتك.
- تأكد من أن الميكروفون نظيف وصافي ولا يعوقه شيء.
- إذا لم تحسن الخطوات المذكورة أعلاه الصوت، فقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك عن طريق إعادة تشغيله.
- قم بإعادة ضبط المصنع (Settings > General > Reset). قبل الاستمرار في القيام بذلك، تأكد من عمل نسخة احتياطية لبياناتك أولاً.
مشكلة فرط السخونة
هناك تقارير متعددة حول فرط سخونة ايفون 11بشكل غير مريح ومخاوف حول التأثير على عمر البطارية الطويل للهاتف الجديد. كان من بين المشكلات المتعلقة بالحرارة هذا التعليق:
حصلت على جهاز ايفون 11 برو يوم الجمعة وألاحظ أن هاتفي أصبح ساخنًا أثناء استخدام GPS في يوم السبت ثم مرة أخرى يوم الاثنين. كان ساخن بشكل كبير وحتى يصعب إمساكه. وحين أخذته إلى شركة أبل مساء الاثنين أبلغوني أنه طالما أن الهاتف لا يغلق أو يصدر تنبيهًا بأنه حار جدًا، فهذا جيد. ما زلت أعتقد أن هناك خطأ ما وسأراقب هذا عن كثب.
حل مشكلة الايفون 11 ترتفع حرارته
لك بعض النصائح العامة لحل مشكلة الايفون 11 يسخن كثيراً. لكن إذا كنت تشعر أن الهاتف دائمًا ساخن جدًا، فخذه إلى أقرب متجر آبل أو اتصل بالدعم الفني.
- أزل غطاء الهاتف.
- لا تترك هاتفك في سيارة أو مكشوفًا لفترات طويلة من الزمن في الطقس الحار.
- الألعاب، خاصة ألعاب AR، يمكن أن تسبب تسخين الجهاز.
- حافظ على الصمت اللاسلكي عن طريق وضع الهاتف في وضع الطائرة للحظة. في مركز التحكم، اضغط على أيقونة الطائرة لإغلاق كل من GPS وBluetooth وWi-Fi والإشارات الخلوية. أو قم بتعطيل خدمات الموقع أو GPS أو Bluetooth بشكل فردي، وأي شيء لا تحتاجه على الفور.
- انتظر حتى تشحن الجهاز لأنه يمكن أن يسخن هاتفك أيضًا بسبب الشحن المتكرر.
- قم بإيقاف تشغيل iPhone.
مشكلة اتصال Bluetooth
قد قام بعض من مستخدمي ايفون 11 بالتبليغ عن مشاكل في توصيل الأجهزة الطرفية الخاصة بهم عبر تقنية Bluetooth. تشمل المشاكل الاتصال والتوصيل في السيارة وإجراء اتصال بعد التوصيل في البداية.
واجه ايفون 11 الجديد بنظام iOS 13 مشكلات في اتصال Bluetooth. المشكلة ليست في الاتصال بل في تمكين الاتصال، يواجه المستخدمون أيضًا مشكلات في التوصيل في السيارة. حيث يتم الاتصال لمدة 5 دقائق أو أكثر ثم قطع الاتصال وإعادة الاتصال تلقائيًا. إنه حقا مزعج. حيث لم يواجه المستخدمون مشكلات من قبل مع iPhone 6 Plus. وعند القيام بتحديث لنظام iOS 13.1 استمرت المشكلة بالحدوث، وهو أمر مزعج حقًا!
حل مشكلة ايفون 11 لا يتصل بالبلوتوث
تقترح أبل العديد من الخطوات التي يمكنك تجربتها قبل الاتصال بالدعم الفني. تأكد من تحديث iOS إلى أحدث إصدار تم إصداره.
- انتقل إلى Settings > Bluetooth وتأكد من تشغيل Bluetooth. إذا تم تعطيله ولا يمكنك تمكينه، فأعد تشغيل الايفون. ثم حاول مرة أخرى للاقتران والاتصال.
- تأكد من أن ملحق Bluetooth وجهازك قريبان.
- قم بإيقاف تشغيل ملحق Bluetooth الخاص بك وتشغيله.
- تأكد من تشغيل ملحق Bluetooth وشحنه بالكامل أو توصيله بالطاقة. إذا كان الملحق يستخدم البطاريات، فحاول استبدالها ببطاريات جديدة. فإذا كنت قادرًا على الاتصال مسبقًا، فقم بإلغاء تثبيت الملحق ووضعه مرة أخرى في وضع الاكتشاف، ثم حاول مرة أخرى الاقتران والاتصال.
- إذا كنت تستطيع إقران الملحق الخاص بك مع أجهزة أخرى ولكن ليس مع جهاز الايفون، فقم بإلغاء اقتران الملحق من الأجهزة الأخرى وحاول مرة أخرى.
- إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة، فاتصل بالدعم الفني لشركة أبل.
