سبب عدم استماع Apple لعملائها في تصنيع iPhone 13 mini
تصنيع ايفون 13 المصغر على ابل عدم الاصغاء لعملائها
سبب عدم استماع Apple لعملائها في تصنيع iPhone 13 mini مرة أخرى ، Apple بارعة في الكثير من الأشياء ، ولكن ربما تكون جودة الشركات التي لا تحظى بأقل من قيمتها الحقيقية هي الاستعداد لقتل أطفالها.
من محرك الأقراص الضوئية إلى FireWire ومنفذ سماعة الرأس ، ومؤخراً iMac Pro و HomePod ، هناك عدد قليل من الشركات أكثر ذكاءً في التعرف على اللحظة الدقيقة التي يكون فيها منتج محبوب أو ميزة شائعة على وشك أن تدوم فائدتها ، ولا تشعر بالقلق حيال إيقافها عندما هذا يحدث. و سبب عدم استماع Apple لعملائها .
تحتاج Apple إلى استخدام هذه القوة العظمى الآن وتوقف مشروع iPhone mini قبل أن تخرج الأمور عن السيطرة.
الحال بالنسبة لجهاز iPhone المصغر
كان جهاز iPhone 12 mini منطقيًا تمامًا في ذلك الوقت. يبدو أن هناك فجوة في السوق: يبدو أن الأشخاص أصحاب الأيدي الصغيرة والجيوب الصغيرة والميزانيات الصغيرة غير مخدومين ،
حيث تسابق مصنعو Android لتقديم أكبر الشاشات الممكنة وحذت Apple حذوها. أينما نظرت ، ستخبرك أقلية صاخبة من المستخدمين كم فاتهم iPhone SE من عام 2016 والهواتف الأخرى 4in التي سبقته ، وكم كانوا يأملون أن تطلق Apple هاتفًا آخر من نفس الحجم.
لذلك فعلت شركة آبل ما سيفعله أي شعبوي يحترم نفسه ، وأعطت الناس ما يريدون.
وشمل الإطلاق في أواخر عام 2020 أربعة طرز جديدة غير مسبوقة لجهاز iPhone ، مع شاشة بحجم 5.4 إنش جديدة يقدمها iPhone 12 mini. (قد لا تبدو الشاشة مقاس 5.4 بوصة غريبة بشكل خاص مقارنةً بـ SE القديم ،
ولكن عند احتوائها في تصميم محزز بالكامل على الشاشة ، نتج عن ذلك هيكل قابل للجيب حقًا بحجم مماثل تقريبًا
لحجم 4.8 بوصة SE).
الآن لنجلس وانتظر تدفق الأموال. ولكن لسوء الحظ ، كانت هناك مشكلتان في هذه الخطة.
سبب عدم استماعApple لعملائها في تصنيع ايفون مصغر
لا أحد يعرف ماذا يريدون ”
كانت المشكلة الأولى هي المبالغة في تقدير الاهتمام بجهاز iPhone صغير.
مشكلة الأقليات الصوتية هي أنك تركز على الصوت وليس على حقيقة أنها في كثير من الحالات أقلية صغيرة جدًا بالفعل ، مما يعطي انطباعًا عن الأعداد من خلال قوة المثابرة المطلقة.
والسبب الآخر هو أنه عندما قال الناس إنهم يريدون جهاز iPhone صغيرًا آخر ، فإن ما أرادوه حقًا هو هاتف iPhone صغير آخر رخيص .
لن يدفع هذا السوق أبدًا 699 جنيهًا إسترلينيًا / 729 دولارًا مقابل 12 جهازًا صغيرًا ، وبدلاً من ذلك يتجه إلى iPhone SE (2020).
ووجدت شركة آبل أنها صنعت هاتفًا يكلف الكثير من الاهتمام لنصف عملائها ، وقدمت الكثير من التضحيات على عمر البطارية وحجم الشاشة لإرضاء الآخر.
لكن المشكلة الأكبر هي أن معظم الناس لا يعرفون ما يريدون حتى تظهر لهم. قد يعتقدون أنهم يفعلون ذلك. لكنك تكتشف ما الذي يهتم به الشخص بالفعل عندما يكون المال على المحك.
قد يبدو هذا كشيء متسامح للغاية لتقوله عن عملائك ، لكنه النهج الذي بنى عليه ستيف جوبز الشركة. قال الشهير: “من الصعب حقًا تصميم المنتجات من خلال مجموعات التركيز. في كثير من الأحيان ، لا يعرف الناس ما يريدون حتى تعرضه عليهم.”
لقد بنت Apple نجاحها على نموذج من الوصايا المتعالية: لا لا لا ، اعتادت أن تقول ، أنت لا تريد ذلك ، تريد هذا. من فضلك لا تخصص تجربة المستخدم أكثر من اللازم ، فسوف تفسدها. أنت تخطئ.
هذه الفلسفة تبدو فظيعة لكنها ناجحة بشكل لا يصدق لأنك تعرف ماذا؟ يعرف فريق المهندسين والمصممين العالميين في Apple كيفية تصميم الهاتف وواجهته بشكل أفضل مني.
في هذه الأيام ، أصبحت شركة Apple أكثر انفتاحًا على فكرة التخلي عن السيطرة. يتيح لنا التبديل من تطبيقات iOS المثبتة مسبقًا إلى بدائل الجهات الخارجية ، وحتى تعيين هذه البدائل على أنها البدائل الافتراضية. لقد خفف إلى حد ما قبضته على متجر التطبيقات. وهي الآن تصنع أنواع الهواتف التي يقول المستخدمون إنهم يريدون.
يجب أن ينتهي هذا الجنون.
سنكتشف ما إذا كانت Apple قد استجابت لمكالمتي في سبتمبر ، عندما ظهر iPhone 13 لأول مرة. في غضون ذلك ، يمكنك الحصول على صفقة على الطراز الحالي من خلال تقريرنا لأفضل صفقات iPhone . ربما حتى iPhone 12 mini. ولكني أشك في ذلك.
